Gracias a la creación de EPS Sanitas Virtual, los usuarios pueden obtener toda la información que deseen sobre los servicios, las ubicaciones y las preguntas de los afiliados en un solo sitio web.
¿Qué es Sanitas?
Sanitas es una compañía aseguradora y proveedora de servicios de salud y bienestar de origen español.
EPS Sanitas Virtual
Puede consultar y conocer todas las beneficios, servicios y afiliaciones que ofrece la EPS Sanitas en esta página. Puede acceder a todos los servicios de Famisanar en la siguiente página web.
¿Qué puedo consultar en Sanitas Virtual?
- Puedes actualizar tus datos básicos o información personal.
- Realizar consultas acerca de tus pagos.
- Puedes consultar el estado de tu afiliación o el de tu grupo familiar.
- Verificar si tienes algún documento pendiente.
- Generar tu carné de afiliación.
- PQRS. Puedes presentar o enviar si tienes alguna pregunta, queja, reclamo, solicitud o autorización.
¿Cómo Descargar Tú Certificado De Afiliación De EPS Sanitas Virtual?
- Lo primero que debes hacer es acceder a la web https://www.epssanitas.com/usuarios/web/nuevo-portal-eps/certificados-de-afiliacion
- Una vez allí, busca la opción de Certificado de Afiliación, ubicado en la columna de la izquierda y dale clic.
- Esto te llevara a una nueva pagina en la que debes darle clic al recuadro Solicitar Certificado
- Posteriormente el sistema te mostrará un formulario en donde te preguntarán algunos datos que debes llenar. Una vez completado el formulario dale click a Iniciar Sesión.
5. Una vez dentro del sistema, debemos buscar la opción Descargar certificado de Afiliación y darle clic a la misma.
6. Con esto ya habremos descargado nuestro Certificado de Afiliación. Para poder abrirlo, le damos clic sobre el mismo en la Barra de descargas (parte inferior del navegador) o simplemente los buscamos en la carpeta de Descargas y le damos doble clic.
Información Sobre Sanitas Virtual – Guías
A continuación encontrará una guía con todo lo que necesita saber sobre Sanitas Virtual. Puede encontrar las respuestas a sus preguntas sobre Sanitas Virtual aquí mismo.
Información de EPS Sanitas Por Ciudades y Municipios
Ahora encontrarás la información de Famisanar dividida por ciudades y municipios. Aquí tendrás una información más detallada según el lugar en el que te encuentres:
Sección de Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo afiliarme a la EPS Sanitas?
Para que puedas afiliarte a la EPS Sanitas satisfactoriamente, debes seguir los siguientes pasos:
1. Primero debes acceder a la pagina web https://www.epssanitas.com/usuarios/web/nuevo-portal-eps#gsc.tab=0
2. Posteriormente deberás darle clic al botón Regístrate Afiliado ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Seguidamente procedemos a llenar los datos que nos solicita el formulario: tipo de documento, numero de documento, fecha de nacimiento, primer nombre, segundo nombre, primer apellido, segundo apellido, contraseña, correo electrónico y teléfono. Además debemos marcar la casilla No soy un robot y aceptar los términos y condiciones. Finalmente le damos clic al botón Registrarte.
4. Finalmente te llegará un correo electrónico confirmando tu afiliación.
Datos de Contacto
La EPS de Sanitas pone a su disposición una serie de recursos educativos, así como opciones para resolver sus dudas e inquietudes. Para la administración y uso de su EPS, Sanitas se preocupa de que sus afiliados o futuros asegurados tengan acceso a la mejor información posible.
ChatBot Ana María
Comunícate con Ana María, tu asistente virtual en salud por chat web o WhatsApp +57 320 2550525 para recibir información y poder orientarte, Ana María te acompaña las 24 horas del día, los 7 días a la semana.
Línea Telefónica
Comunícate a través de nuestra línea de atención en Bogotá al 6013759000 o a nuestra línea nacional 018000919100 (Tel. Fijo) las 24 horas del día. También marcando desde tu celular #936.
Un poco de la historia de Sanitas
Sanitas se fundó en 1954 y, tras más de 60 años de actividad, somos el primer proveedor de servicios de salud y bienestar de España. En la actualidad, proporcionamos bienes y servicios que se adaptan a las necesidades reales de salud de las personas en todos los momentos de su vida, todo ello incorporado a un modelo de salud especial que incluye servicios para el seguro de salud, tratamientos médicos y dentales, y atención geriátrica.
Desde 1989, ha atendido a más de 16,5 millones de consumidores en seguros de salud, 10,6 millones en tratamientos médicos y 33.100 en residencias geriátricas como parte de Bupa, una de las principales empresas sanitarias del mundo.
La ausencia de accionistas del Grupo Sanitas es una de sus características únicas. Esto nos permite reinvertir los beneficios en nuestra empresa para mejorar los servicios que ofrecemos a los clientes.