El Plan Premium Sanitas es un plan complementario de atención que ofrece la EPS Sanitas de manera complementaria al Plan Tradicional.
Con este tendrás acceso a especialidades adicionales así como algunos beneficios más con respecto al Plan Tradicional de Salud. A continuación te explicaremos todo lo relacionado al Plan Premium Sanitas.
Plan Premium Sanitas – Plan Complementario
El Plan Premium de la EPS Sanitas es un Plan complementario del Plan de Beneficios de Salud que le proporciona a usted y a su familia prestaciones y coberturas específicas no disponibles a través del Plan de Beneficios de Salud (PBS).
Con el Plan Premium Sanitas podrás acceder a un total de doce especialidades:
- Medicina Familiar
- Urología
- Pediatría
- Otorrinolaringología
- Ortopedia y Traumatología
- Dermatología
- Medicina Interna
- Homeopatía
- Cirugía General
- Optometría
- Ginecología
- Oftalmología
También tendrás derecho a:
- Tratamiento médico en tu domicilio, según las zonas de cobertura basadas en los niveles de accesibilidad.
- Hospitalización en una habitación individual durante el menor tiempo posible, así como la red de asistencia sanitaria indicada en la historia clínica actual.
¿Cómo puedo adquirir el Plan Premium Sanitas?
Este plan ha sido diseñado para los empleados de la EPS Sanitas y sus familiares. Es necesario estar asociado (activo) a la EPS Sanitas en el Régimen Contributivo; para la afiliación se debe aportar una prueba de identificación. Además, si el responsable del pago del Plan Premium es una empresa legal, se debe mostrar la Certificación de la Cámara de Comercio.
¿Qué beneficios tiene el Plan Complementario Sanitas?
Los usuarios que se afilien al Plan Complementario Sanitas poseen los siguientes beneficios:
- Atención Preferencial en farmacias afiliadas, laboratorios y centros médicos
- Atención preferencial en la Red de Oficinas
- No hay restricción de edad
- No tiene preexistencias
- Atención Telefónica 24 horas para información general y atención domiciliaria
- No requiere de examen de ingreso
- Amplia Red de Aliados para el recaudo del pago mensual
- Red preferente de Instituciones hospitalarias para atención
- Descarga de Certificado Tributario a través de la Oficina Virtual
Canales de Atención
A través de los Canales Digitales de atención podrás realizar tus transacciones sin necesidad de desplazarte a las oficinas:
1. App Eps Sanitas
A través de la App EPS Sanitas puedes solicitar, cancelar y reprogramar tus citas del Plan Premium Sanitas. También puedes Solicitar Autorizaciones, certificados, resultados médicos, ver la red de atención, entre otras funciones.
2. Ana María
Ana María es una asistente virtual de la EPS Sanitas a la que podrás contactar a través del chat web epssanitas.com o vía WhatsApp al +573202550525. Con ella podrás solicitar, cancelar y reprogramar tus citas del Plan Premium Sanitas así como solicitar tus autorizaciones.
3. Asesor Comercial en Línea
A través de este canal podrás realizar tu trámite de afiliación al Plan Premium (De momento únicamente funciona en Bogotá).
4. Oficina Virtual
A través de la Oficina Virtual podrás solicitar, cancelar y reprogramar tus citas del Plan Premium Sanitas, asi como solicitar tus autorizaciones, certificados, consultar tus resultados de exámenes de laboratorio e imagen y mucho mas.
5. Líneas de Atención Telefónica
- Bogotá: (1) 3759393 – Centro Oriente: 6611838 Opción 1
- Barranquilla: (5) 3226888 Opción 1
- Bucaramanga: (7) 685 2985 Opción 1
- Cali: (2) 3989340 Opción 1
- Cartagena: (5) 6545754 Opción 1
- Medellín: (4) 5908383 Opción 1
- Villavicencio: (8) 6611838 Opción 1
- Línea de Atención Nacional: 018000957010
6. Oficinas de Atención al Afiliado
- Bogotá: Oficina Calle 106, Oficina Calle 80, Oficina Edificio Consultorios Clínica Universitaria Colombia, Oficina Restrepo
- Cartagena: Oficina Pie de la Popa
- Tunja: Oficina principal
- Manizales: Oficina principal
- Popayán: Oficina principal
- Valledupar: Oficina principal
- Neiva: Oficina principal
- Santa Marta: Oficina principal
- Villavicencio: Oficina principal
- Pasto: Oficina principal
- Ibagué: Oficina principal
¿Cuáles son los Puntos de pago habilitados para cancelar el Plan Premium Sanitas?
Una vez recibida la factura de cobro del Plan Premium Sanitas puedes pagar a través de:
- Cajeros Automáticos y Oficinas del Banco Bogotá
- Grupo Éxito
- Corresponsal Bancario Red Cerca
- Credibanco Visa – Copidrogas
- Full Carga
- Redeban Pequeñas Superficies
- PSE
- Oficinas EPS Sanitas con servicio de caja