Sanitas es una entidad de salud colombiana con un amplio historial de experiencia en el sector de la salud. Desde hace más de cien años, Sanitas ha ofrecido una variedad de servicios y productos asistenciales para satisfacer las necesidades de salud de la población colombiana. En la actualidad, Sanitas cuenta con una extensa red de profesionales y centros médicos, así como con una amplia gama de productos y servicios, entre los que destaca el servicio de teléfono sanitas. Esta herramienta facilita la comunicación entre pacientes y médicos, permitiendo a los usuarios realizar consultas médicas, solicitar cita médica, recibir recomendaciones médicas y obtener información sobre los servicios médicos ofrecidos por la entidad.
¿Cómo puedo comunicarme con la EPS Sanitas?
La EPS Sanitas es una de las principales EPS de Colombia y ofrece a sus usuarios una variedad de servicios de atención. Si tienes alguna duda o alguna solicitud, aquí tienes los diferentes medios para comunicarte con la EPS Sanitas:
- Teléfono Sanitas: el teléfono Sanitas es el medio más directo para comunicarse con la EPS. El número de teléfono es 08000112020. Es un número gratuito y está disponible las 24 horas del día.
- Página web: la página web de Sanitas es https://www.epssanitas.com/usuarios/web/nuevo-portal-eps y ofrece información sobre los servicios de la EPS, así como la posibilidad de realizar trámites y consultas en línea.
- Redes sociales: Sanitas cuenta con perfiles oficiales en las principales redes sociales, Facebook, Twitter e Instagram. Estos son los enlaces:
- Atención en oficinas: Sanitas cuenta con oficinas en todo el país para brindar una atención personalizada a sus usuarios. Si quieres conocer la oficina más cercana a tu ubicación, puedes consultar la página web de Sanitas.
¿Cómo llamar gratis a Sanitas?
En Sanitas puedes comunicarte gratuitamente con su equipo de ejecutivos, para realizar consultas, cambiar tu plan de salud o realizar trámites. El número de teléfono gratuito para llamar a Sanitas es el 01 8000 91 91 00. El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 am a 8:00 pm y los sábados de 8:00 am a 12:00 m. Además, para comunicarte con Sanitas tienes la opción de llamar desde tu celular a través del 01800 777 2222. Si deseas hacer una consulta por internet, solo tienes que ingresar a la página web de Sanitas, donde encontrarás información detallada acerca de los planes de salud, los hospitales afiliados, las coberturas y los beneficios adicionales.
¿Cómo marcar a Sanitas desde celular?
Para marcar a Sanitas desde celular, los usuarios deben llamar al número de teléfono de Sanitas de Colombia, el cual es 018000-123-737. Esta llamada gratuita está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que los usuarios puedan acceder a servicios de asistencia médica en cualquier momento.
Los usuarios también pueden marcar a Sanitas utilizando el número de teléfono de su línea móvil, el cual es el mismo para cada línea. El número de teléfono móvil se puede encontrar en la tarjeta SIM o en la página web de la línea móvil. Una vez que se cuente con el número de teléfono móvil, los usuarios deben marcar el número de Sanitas para obtener los servicios de asistencia médica.
Los usuarios también pueden marcar a Sanitas desde la aplicación móvil. La aplicación móvil de Sanitas está disponible para descargar en la tienda de aplicaciones de los dispositivos móviles. Una vez que hayan descargado la aplicación, los usuarios deben seguir los pasos indicados para llamar a Sanitas.
Los usuarios también pueden marcar a Sanitas desde la página web. La página web de Sanitas ofrece un formulario de contacto para que los usuarios puedan llamar a Sanitas. El formulario de contacto solicita información como el nombre del usuario, el número de teléfono móvil y el motivo por el cual se desea contactar a Sanitas. Una vez que se complete el formulario, los usuarios recibirán una llamada de un representante de Sanitas.
Además de estos métodos de marcar a Sanitas desde celular, los usuarios también pueden comunicarse con Sanitas a través de correo electrónico, chat en vivo o a través de redes sociales. Estos métodos también ofrecen la posibilidad de contactar a Sanitas para obtener servicios de asistencia médica.
¿Cómo pedir citas en Sanitas por WhatsApp?
Para pedir citas en Sanitas por WhatsApp es necesario tener el número de teléfono Sanitas. Esto se puede conseguir a través de la página web de la EPS o contactar directamente con la atención al cliente. Una vez obtenido el número, puedes enviar un mensaje de texto con tu nombre, número de documento o número de afiliación, así como la especialidad o tratamiento que deseas. Sanitas responderá con la información de los médicos disponibles y el horario de citas.
Para confirmar la cita es necesario enviar una respuesta con el nombre del médico y la hora de la cita deseada. Así, Sanitas confirmará la cita y te enviará un mensaje de confirmación. Si la cita es para otra persona, también es necesario enviar la información de esa persona para confirmar la cita.
Es importante tener en cuenta que los mensajes enviados a Sanitas por WhatsApp deben contener información clara y precisa sobre la cita deseada. Los mensajes confusos o mal escritos pueden generar retrasos en la respuesta de Sanitas. También es importante no enviar la misma información más de una vez, ya que esto puede generar confusiones.
Por último, es importante tener en cuenta que Sanitas solo responde a los mensajes enviados por WhatsApp. Si necesitas información adicional o asesoramiento médico, es necesario contactar directamente con la atención al cliente.
En conclusión, el teléfono Sanitas es una herramienta útil para los pacientes que necesitan comunicarse con sus médicos. Esta herramienta ofrece una variedad de servicios, como la citación, la reserva de citas, la información sobre enfermedades y tratamientos, y muchos otros. El teléfono Sanitas ha demostrado ser una excelente forma de mejorar la comunicación entre médicos y pacientes para mejorar la salud y el bienestar de los pacientes.